A negativação indevida é a inclusão incorreta de um nome em um cadastro de inadimplentes.
Dívida ou conta já paga;
É possível que o consumidor seja negativado por uma dívida já paga ou ter o nome mantido nos cadastros, mesmo após quitar o débito.
Vale ressaltar que a empresa tem o prazo de 5 dias úteis para limpar o nome do consumidor após o pagamento da dívida.
Principais causas de negativação indevida:

Serviço não contratado;
Ocorre quando o consumidor é negativado em razão de um serviço que não contratou ou de uma compra que não fez.
Geralmente o negativado só fica sabendo da existência do débito, quando se depara com o registro no cadastro de inadimplentes.
Serviço cancelado;
Ocorre quando o consumidor cancela um serviço e mesmo assim a empresa mantem as cobranças e, consequentemente ocorre a negativação.
Golpe ou fraude;
Ocorre quando o consumidor sofre algum tipo de fraude financeira.
Nesse contexto, é bem comum que as vítimas sofram negativações indevidas.

Como trabalhamos:
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Envio da documentação
Envie o documento que comprove a negativação.
É fundamental a comprovação da negativação.


Depois do envio de toda documentação, o advogado iniciará a ação judicial.
Início da ação



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